貴州訊：農(nóng)時(shí)不等人，春耕正當(dāng)時(shí)。中鐵四局工程建設(shè)分公司甕開(kāi)高速公路項(xiàng)目黨支部聚焦群眾身邊難點(diǎn)、重點(diǎn)、阻點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新開(kāi)通暖心惠民“直通車”，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的具體實(shí)踐中。
開(kāi)通“直通車”，提升服務(wù)質(zhì)效
   時(shí)值備耕“戰(zhàn)態(tài)”，群眾涉農(nóng)設(shè)施恢復(fù)需求集中、時(shí)間要求急，該項(xiàng)目黨支部深入轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極開(kāi)展涉農(nóng)設(shè)施線上線下服務(wù)創(chuàng)新，完善“三農(nóng)”優(yōu)先制度，助力農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展，為備春耕提供生資保障?？焖偻七M(jìn)建設(shè)中對(duì)春耕備耕設(shè)施恢復(fù)服務(wù)農(nóng)業(yè)的有效模式，主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門溝通匯報(bào)，密切跟蹤建設(shè)給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)的新情況及群眾需求的新難點(diǎn)，及時(shí)了解掌握當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)情況，特別是春耕備耕的道路、溝渠需求規(guī)模、時(shí)效，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，仔細(xì)核實(shí)基本事實(shí)，優(yōu)先將涉農(nóng)設(shè)施恢復(fù)作為項(xiàng)目首要工作，制定春耕備耕項(xiàng)目恢復(fù)實(shí)施“嵌入”“時(shí)間表”，掛上“作戰(zhàn)圖”，突出“實(shí)戰(zhàn)化”的“任務(wù)單、時(shí)間表、成績(jī)冊(cè)”服務(wù)方案，堅(jiān)持“排查工作制度化、排查組織網(wǎng)絡(luò)化、信息反饋多元化”“直通車”，進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，特事特辦、急事急辦，縮短環(huán)節(jié)受理、調(diào)查、恢復(fù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)快調(diào)查、快施工、快投放的“三快”要求，有力保障春耕生產(chǎn)所需設(shè)施及時(shí)完善、快速到位，確保不誤農(nóng)時(shí)、不誤農(nóng)需。
多措“暖心包”，為民解憂紓困
  2018年底進(jìn)點(diǎn)以來(lái)，該項(xiàng)目充分利用問(wèn)題反饋“直通車”，著力解決群眾“辦事難”問(wèn)題，全面推行時(shí)限承諾、款項(xiàng)支付、糾紛流程、征地手續(xù)、服務(wù)限時(shí)、聯(lián)系方式、廉潔自律“三上墻、五公開(kāi)”“陽(yáng)光助農(nóng)”公開(kāi)制度，積極參與政府謀劃脫貧攻堅(jiān)助推計(jì)劃，充分發(fā)揮助農(nóng)“主力軍”，將惠農(nóng)與建設(shè)同步，并邀請(qǐng)涉農(nóng)農(nóng)戶通過(guò)線上線下“兩線合一”對(duì)恢復(fù)質(zhì)量、工期、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)督，抓實(shí)設(shè)施恢復(fù)信息建檔工作，強(qiáng)化“惠農(nóng)惠民”服務(wù)，加大“山城同創(chuàng)”帶頭力度，確保“7×24小時(shí)”全心為民服務(wù)渠道。在中坪鎮(zhèn)烤煙是當(dāng)?shù)卣愂?、農(nóng)戶創(chuàng)收的經(jīng)濟(jì)支柱，就規(guī)劃、選址、重建到使用報(bào)批周期較長(zhǎng)，涉及單位較多，群眾意見(jiàn)不一，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不夠，眼看艾州村拆除的20間烤房，占地1400㎡在70天投入使用，項(xiàng)目部第一時(shí)間與政府協(xié)定方案、與國(guó)土規(guī)劃選址，與群眾承諾期限，與村鎮(zhèn)、煙草內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，從征地、報(bào)批、選址到建設(shè)58天“神速”投入使用，得到地方政府及群眾的充分肯定，體現(xiàn)了中鐵人潤(rùn)農(nóng)有聲的“辛苦指數(shù)”換取民眾“幸福指數(shù)”“不空談”的鏗鏘承諾。
依托建設(shè)賦能，筑路不忘益民
  在此基礎(chǔ)上，該項(xiàng)目在建設(shè)中始終堅(jiān)持筑路不忘益民發(fā)展理念，依托建設(shè)賦能，筑路不忘益民，大張旗鼓開(kāi)展“大手牽小手”幫扶就困、愛(ài)心助學(xué)、春耕助農(nóng)、三年中在管轄內(nèi)擴(kuò)建了四個(gè)村居道路16條5.7Km，組組通2條15.2Km，年均安排就業(yè)4500余人，免費(fèi)提供農(nóng)用灌溉設(shè)備50余戶，臨時(shí)倒排7.5Km、提灌安裝26余戶，倒虹吸管道12口，永久溝渠4.5Km，水池修建12口的“企業(yè)擔(dān)當(dāng)”文明行動(dòng)，同時(shí)與群眾建立了“甕開(kāi)一家親”微信群，適時(shí)推送征拆動(dòng)態(tài)、施工進(jìn)度、精品展示、員工生活、法制宣傳等“鴻溝交流”?？粗空壳宓乃鞯教锢?，村民總算吃下了定心丸。項(xiàng)目經(jīng)理兼黨支部副書(shū)記鄧鋒高興地說(shuō)到：“現(xiàn)在，我們每天分片、分小組到各個(gè)責(zé)任田頭去巡視，如果發(fā)現(xiàn)村里的排水設(shè)備有什么隱患就直接處理，確保他們能夠及時(shí)灌溉”。
　項(xiàng)目部最大程度減少施工擾民情況發(fā)生。以心餞行以行餞諾，贏得政府分管項(xiàng)目建設(shè)的黨委副書(shū)記龍鴻宇的交口稱贊：“不僅施工不影響村民正常生活，還及時(shí)為我們解決了很多大難題，如今的項(xiàng)目部附近“農(nóng)家樂(lè)”“村超市”蜂擁而起，種養(yǎng)殖、菜籃子大增，使群眾在建設(shè)中得到實(shí)惠，增加了收入。感謝中鐵四局建設(shè)者在“三農(nóng)”中發(fā)揮了“主力軍”作用，讓我們黔南風(fēng)韻的精美農(nóng)村更美好。