工會(huì)干部是職工的代言人和娘家人，其一言一行受到職工的關(guān)注。在企業(yè)不斷深化改革，健康發(fā)展的形勢(shì)下，做一名忠實(shí)履職，強(qiáng)化“四種意識(shí)”的工會(huì)干部，勢(shì)在必行，這樣才無(wú)愧于組織的培養(yǎng)，職工的信任。

  一是有胸懷大志的“擔(dān)當(dāng)意識(shí)”

工會(huì)干部要胸懷大志，說(shuō)話辦事要瞻前顧后、左顧右盼，從有利于凝聚人心、激發(fā)正能量出發(fā)，而不是作出成績(jī)了，那是自己領(lǐng)導(dǎo)有方，與下屬無(wú)關(guān)。在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)了，怕?lián)?zé)，都是下屬干的，將責(zé)任推的干干凈凈。明擺著，一個(gè)部門的工作，一個(gè)人是干不了的，即便下屬無(wú)疑中出錯(cuò)，就與你毫無(wú)關(guān)系了？像下發(fā)的文件、上報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告等，代表一個(gè)單位的水平，你說(shuō)你不知道，能說(shuō)得過(guò)去嗎？如果說(shuō)你真沒(méi)把關(guān)，那是你的失職和瀆職，因?yàn)槟銓?duì)職責(zé)范圍的工作不管不問(wèn)，或者過(guò)問(wèn)太少，完全依靠下屬，弄個(gè)啥就是啥，出了錯(cuò)還怪罪下面，于情于理都說(shuō)不通。再說(shuō)了，下屬水平再高也有疏漏之處，干的事越多，出的錯(cuò)越多，不干事也就不會(huì)出錯(cuò)。好事都攬?jiān)趹牙铮绊懽约核胶托蜗蟮牟铄e(cuò)都?xì)w咎于下屬，這樣的工會(huì)干部，其動(dòng)機(jī)和人品大打折扣。為了所謂的面子，自己本來(lái)是有錯(cuò)的，卻矢口否認(rèn)，找理由來(lái)開(kāi)脫。在一些問(wèn)題上，本來(lái)該自己擔(dān)責(zé)而不愿埋單，是不稱職的。下屬最不能接受的，便是善于偽裝、將下屬當(dāng)勞力使喚，指東不敢往西，明知是錯(cuò)的也只得去做，遇上這類領(lǐng)導(dǎo)，糟糕透了。也有的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話居高臨下，說(shuō)過(guò)的話不認(rèn)賬，反正我是領(lǐng)導(dǎo)，我就這么牛，能把我怎么樣？這是典型的官僚主義，典型的官本位思想，對(duì)工作十分有害。

  工會(huì)干部，特別是掌握一定實(shí)權(quán)的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部，在一些問(wèn)題上難免考慮不周，想的不全，指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差，下屬照葫蘆畫(huà)瓢，當(dāng)然辦不好，出了問(wèn)題，自己脫不了干系，應(yīng)該自覺(jué)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任，而不是直接說(shuō)是下屬干的，與己無(wú)關(guān)，生怕對(duì)自己不利。這樣的領(lǐng)導(dǎo)干部，要好好在做人和德行上修煉，沒(méi)做好人，怎么能當(dāng)好工會(huì)干部？事實(shí)上，只要能換位思考，站在下屬的角度反過(guò)來(lái)看問(wèn)題，結(jié)果是不一樣的。不要怕事，該擔(dān)責(zé)的要擔(dān)責(zé)，把責(zé)任扛起來(lái)，說(shuō)明你是一個(gè)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)敢于正視問(wèn)題、能包容下屬的好領(lǐng)導(dǎo)，下屬會(huì)對(duì)你敬重有加，你的人格魅力和人氣便會(huì)得到升華。

  二是有勤奮工作的“責(zé)任意識(shí)”

  工會(huì)是企業(yè)的一個(gè)群眾組織，發(fā)揮著黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，履行“雙維護(hù)”職能，即：維護(hù)企業(yè)利益，也維護(hù)職工的合法權(quán)益，但更多的工作便是為職工排憂解難、穩(wěn)定職工隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)一切積極因素。工會(huì)干部是工會(huì)大政方針的執(zhí)行者和各項(xiàng)職能的監(jiān)督履行者，對(duì)基層發(fā)揮著表率、引領(lǐng)作用，而不是擺設(shè)。

  作用發(fā)揮的好不好，關(guān)鍵在于工會(huì)干部責(zé)任意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，是不是將企業(yè)當(dāng)成自己的家，將職工看成是自己的兄弟姐妹。有的工會(huì)干部本著多一事不如少一事，辦事拖拉，半天能辦成的事幾天辦不完，今天能辦的事，非要拖到明天或者后天，理由種種，總以為只有自己忙，別人都輕松，上班不是QQ聊天，便是在網(wǎng)絡(luò)世界暢游，精力分散，懶散，不在狀態(tài)。有的很任性，喜歡干的事就干，也能干好，不喜歡的事不愿去干，自由主義，其頂頭上司很頭痛。一個(gè)部門的工作，靠一兩個(gè)人是不行的，必須調(diào)動(dòng)大家的智慧，齊心合力，共同分擔(dān)，才能完成。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，你少干了，別人就要多干，再說(shuō)了，領(lǐng)導(dǎo)安排工作只要不偏心，就應(yīng)該努力去做，不能挑三揀四。有的工作因能力問(wèn)題實(shí)在做不了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)考慮另安排人去做，不可能為難你。其實(shí)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，多干點(diǎn)事，有點(diǎn)壓力有好處，肩上的擔(dān)子越重，越能鍛煉人，想進(jìn)步，就要多干事，干好事，不斷提高能力和水平。哪個(gè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不是一步走上崗位的，也是從普通科員一步一個(gè)腳印一路過(guò)來(lái)的。在崗位上偷懶、耍滑，不能擺正位置，是大忌，是跟自己過(guò)不去，如果確實(shí)干不了，另當(dāng)別論，你能干了而不愿干，這就不是水平問(wèn)題，而是工作態(tài)度和責(zé)任心的問(wèn)題。一兩次耍個(gè)滑，年輕人嘛，情有可原，如果經(jīng)常這樣，就有點(diǎn)不對(duì)勁了。要在一個(gè)單位長(zhǎng)期干，就要踏踏實(shí)實(shí)，怕吃苦、拈輕拍重是不行的。

  企業(yè)的專職工會(huì)干部，工作條件比基層的兼職工會(huì)干部要好幾倍，生活有規(guī)律，雙休日、節(jié)假日都由自己支配，大多數(shù)一家人在一起，一年有30%的時(shí)間在休息。而基層就不同了，施工任務(wù)重，工期緊，哪有雙休日、節(jié)假日？所以要珍惜企業(yè)給自己提供的良好工作、生活環(huán)境，好好干工作，是為自己成長(zhǎng)、成才積累資本和能量，有益無(wú)害，經(jīng)過(guò)崗位磨練，翅膀硬了，換個(gè)待遇好的單位，你有能力干好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，仕途肯定一路看好。如果長(zhǎng)期不好好干工作，有一天調(diào)整你的崗位，你說(shuō)再多的好話都無(wú)濟(jì)于事。機(jī)關(guān)盡管有壓力，但在室內(nèi)，冬暖夏涼，有空調(diào)，不用曬太陽(yáng)，不用受冷受熱，舒舒服服的上班，多好啊，許多基層的同志都想進(jìn)機(jī)關(guān)，體面地工作和生活，但不是誰(shuí)想進(jìn)就能進(jìn)來(lái)的。

  領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，一定要認(rèn)真去做，不能敷衍，更不能拖，在工會(huì)的崗位上，就要認(rèn)真踏實(shí)地做好分內(nèi)的工作，盡可能不出或少出紕漏。領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)，是對(duì)你的信任，是有意對(duì)你進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，從單一的方面拓展到更廣闊的領(lǐng)域。如果對(duì)你不管不問(wèn)，你在領(lǐng)導(dǎo)眼里沒(méi)位置了，那你的工作量估計(jì)要少多了，感覺(jué)輕松，但你可能距調(diào)整崗位不遠(yuǎn)了。一旦給你調(diào)崗，你還有什么面子，后悔也來(lái)不及，沒(méi)人同情你。年輕人都想進(jìn)步，你具備多方面的知識(shí)和能力，誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)重用你，才有可能實(shí)現(xiàn)你的人生目標(biāo)。否則，心比天高，到頭來(lái)一場(chǎng)空，與同在一個(gè)起跑線上的同輩相比，你已經(jīng)拉下腳步，走彎路了，再追趕，要付出很大的努力，取得成績(jī)才會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)和同志們重新認(rèn)可。但這個(gè)過(guò)程需要很長(zhǎng)時(shí)間，有不俗表現(xiàn)，也不一定得到肯定，代價(jià)是沉重的，盡量不要重蹈別人的覆轍，走好每一步。工會(huì)干部，特別是年輕人，有體力、精力上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，多干點(diǎn)事，多吃點(diǎn)苦沒(méi)壞處。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對(duì)工會(huì)干部的要求越來(lái)越高，干好工作是自己價(jià)值的體現(xiàn)，對(duì)父母養(yǎng)育之恩的回饋。所以思想觀念和作風(fēng)要有大的轉(zhuǎn)變，要有大格局，與時(shí)俱進(jìn)，否則要落伍，最后吃虧的是自己。

  工會(huì)的工作，90%的工作量是文字，領(lǐng)導(dǎo)總希望下屬出手的材料質(zhì)量高，改動(dòng)少，審核把關(guān)少牽涉精力。作為下屬，便要嘗試寫(xiě)總結(jié)、報(bào)告，事跡材料、經(jīng)驗(yàn)材料等等，不從手里過(guò)，哪能會(huì)？也可能一開(kāi)始寫(xiě)的東西一團(tuán)糟，但經(jīng)過(guò)多次磨練，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)講的理清思路，悟出方法和技巧，就會(huì)進(jìn)步，就會(huì)逐漸掌握本領(lǐng)，適應(yīng)工作崗位。

  三、要有任勞任怨的服務(wù)意識(shí)

  工會(huì)是職工的“娘家”，有困難找工會(huì)，已經(jīng)成為企業(yè)職工的共識(shí)。那么作為工會(huì)干部，就要與職工心連心，打成一片，體恤職工的疾苦，對(duì)職工知冷知熱，為職工排憂解難。這是新形勢(shì)下工會(huì)工作對(duì)工會(huì)干部的基本要求，應(yīng)履行的責(zé)任。有的工會(huì)干部做人很高調(diào)，高高在上、脫離群眾，職工提出的問(wèn)題不積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)解決，讓職工等的不耐煩，看不到希望，對(duì)工會(huì)“娘家”產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至認(rèn)為工會(huì)組織就是個(gè)擺設(shè)，什么事也干不了。其實(shí)工會(huì)有大量的工作要做，并非一些職工想象的那么無(wú)事可做。存在推諉、踢皮球現(xiàn)象，是一些工會(huì)干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)職工冷漠、不想管事、能推則退、能拖則拖所致。既然是一名工會(huì)工作者，便要認(rèn)真履職，對(duì)職工的批評(píng)意見(jiàn)要虛心接受，對(duì)照崗位職責(zé)找根源，努力整改。一是要充分認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性，要讓工會(huì)“虛”的工作“實(shí)”起來(lái)，通過(guò)微信、QQ、電話、下基層調(diào)研等途徑了解職工的心聲，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，工作重心向下，直接與職工對(duì)話，需要工會(huì)協(xié)助解決的問(wèn)題，一定要高度重視，職工的每一件事，都應(yīng)當(dāng)作大事來(lái)辦，堅(jiān)決克服麻木不仁、冷漠應(yīng)對(duì)的態(tài)度。更要杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的衙門作風(fēng)，要站在維護(hù)職工利益的角度去想問(wèn)題，他們遠(yuǎn)離機(jī)關(guān)，在施工一線很辛苦，有問(wèn)題向工會(huì)反映是正常不過(guò)的，工會(huì)干部就要熱情接待，給職工一個(gè)答復(fù)。一般職工請(qǐng)求解決的，基本上與經(jīng)濟(jì)有關(guān)，工會(huì)沒(méi)有資金來(lái)解決拖欠職工的工資問(wèn)題，需要與項(xiàng)目協(xié)調(diào)，必要時(shí)與公司財(cái)務(wù)聯(lián)手，加大力度促成問(wèn)題的解決。涉及人數(shù)多、大額資金，工會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)向公司行政主管匯報(bào)，或提交會(huì)議研究。只要職工反映的事實(shí)存在，就應(yīng)該想方設(shè)法解決。二是工會(huì)干部?jī)H僅盯住發(fā)沒(méi)發(fā)工資、交沒(méi)交社保金是不夠的，要把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，關(guān)注基層職工的休假、體檢、生活以及女職工特殊權(quán)益等相關(guān)事項(xiàng)。每季度基層上報(bào)的勞動(dòng)關(guān)系信息，對(duì)其數(shù)據(jù)的可信度可進(jìn)行個(gè)別抽查或暗訪，看是否真實(shí)，哪些落實(shí)了，哪些沒(méi)到位，都要過(guò)問(wèn)，上下聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)項(xiàng)目嚴(yán)格履行。三是工會(huì)每年都有勞動(dòng)競(jìng)賽、安康杯競(jìng)賽、優(yōu)秀工會(huì)工作者和積極分子、女職工先進(jìn)集體和個(gè)人、模范職工之家等多項(xiàng)內(nèi)容的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，工會(huì)有關(guān)部門要及時(shí)把獎(jiǎng)金和證書(shū)發(fā)給受表彰獎(jiǎng)勵(lì)的單位和個(gè)人，有人到機(jī)關(guān)辦事，可直接帶走，沒(méi)人來(lái)，不要等待，通過(guò)銀行，把獎(jiǎng)金打到個(gè)人賬戶上，證書(shū)郵寄給單位和個(gè)人。有些表彰項(xiàng)目，獎(jiǎng)給個(gè)人的不是現(xiàn)金，是購(gòu)買的獎(jiǎng)品，為便于獲獎(jiǎng)?wù)呒霸缡盏剑赏ㄟ^(guò)網(wǎng)購(gòu)，由商家直接快遞郵寄給本人，既方便又快捷，哪種方法有利于基層，讓職工滿意，就照著去辦。四是對(duì)困難職工救助，是企業(yè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，由工會(huì)牽頭來(lái)做，僅憑基層上報(bào)還不行，還要通過(guò)走訪、深入職工中了解掌握情況，避免一些單位對(duì)個(gè)別困難職工有偏見(jiàn)不想報(bào)，使真正有困難的職工得不到救助。通過(guò)工會(huì)干部的細(xì)心工作，讓因子女上學(xué)、親屬患大病、自然災(zāi)害導(dǎo)致困難的職工得到企業(yè)的幫扶，讓他們共享企業(yè)改革發(fā)展紅利。五是要關(guān)愛(ài)住院職工。機(jī)關(guān)和基層工會(huì)干部，要關(guān)愛(ài)職工的健康，只要職工因病、因傷等住院，便要由工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶上慰問(wèn)金去醫(yī)院看望，與病人及家屬親切交談，詢問(wèn)病情，拉拉家常，需要什么幫助，就給予幫助，拉近與職工的距離。組織的關(guān)懷，對(duì)職工是最大的精神安慰，康復(fù)后會(huì)化作積極努力工作的動(dòng)力，回報(bào)企業(yè)。

  四是有心甘情愿的“奉獻(xiàn)意識(shí)”

  職工將工會(huì)干部尊稱為“娘家人”，是對(duì)工會(huì)干部的信任和認(rèn)可，應(yīng)該感到自豪和驕傲。工會(huì)干部要做個(gè)名副其實(shí)的娘家人，就要撲下身子干工作，不怕吃苦，不怕多干，不怕吃虧。要把“娘家人”應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)落到實(shí)處，而不是嘴上喊的與實(shí)際千差萬(wàn)別，徒有虛名。尤其是身為子公司級(jí)管理層的工會(huì)干部，職工有什么煩心事、有什么困難都要幫助解決一些問(wèn)題。不管是上班時(shí)間，還是下班、雙休日、節(jié)假日，都有可能打電話，或者發(fā)信息，這是常有的事。有時(shí)候，中午或晚上11點(diǎn)以后，基層打來(lái)電話要求解決一些緊迫的問(wèn)題和難事，此時(shí)，你正在睡夢(mèng)中，或者剛躺下，想靜靜地，什么也不想地休息。可是基層的電話該不改接，打電話的時(shí)間確實(shí)打擾了自己休息，不接或許說(shuō)得過(guò)去，也可以事后找個(gè)理由搪塞，但從基層的工作實(shí)際出發(fā)，從打電話人的心情出發(fā)，這電話必須接，而且他提出的問(wèn)題還要找人解決，你要起床去辦理，耽誤一會(huì)休息時(shí)間，事情辦妥了，他們高興，感覺(jué)工會(huì)干部的作風(fēng)就是不一樣，不怕麻煩，寧可犧牲個(gè)人休息時(shí)間也要把基層需要解決的事情辦好。一件事體現(xiàn)的是一個(gè)人的素質(zhì)和敬業(yè)精神，更主要的是，你甘愿為基層服務(wù)的奉獻(xiàn)精神得到體現(xiàn)。拿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)，這幾年企業(yè)十分重視新聞宣傳工作，從紙媒到網(wǎng)媒，無(wú)一不是展示企業(yè)管理、形象的平臺(tái)，從機(jī)關(guān)到基層都將采寫(xiě)新聞當(dāng)成一件大事來(lái)抓，既宣傳了企業(yè)的典型，為企業(yè)發(fā)展提供了正能量，也鍛煉了一批人，使相當(dāng)一部分人的文字水平在堅(jiān)持業(yè)余寫(xiě)作中得到很好的歷練，寫(xiě)作的熱情很高，而各單位每年都有任務(wù)指標(biāo)要完成，上級(jí)在微信、QQ群里月有小結(jié)，半年有通報(bào)獎(jiǎng)罰，壓力非常大，而寫(xiě)稿的人多為辦公室人員，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)看到表彰通報(bào)里有自己?jiǎn)挝?，心里高興，起碼這件事做好了，對(duì)辦公室的工作達(dá)到一半的滿意。在企業(yè)重視新聞宣傳的大氣候下，自然便形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，名次排序是以篇數(shù)多少而論，是證明一個(gè)單位工作做的好不好的標(biāo)尺，從通報(bào)便可看得一清二楚。再就是不光是數(shù)量上有競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量上同樣有競(jìng)爭(zhēng)，有深度、有看點(diǎn)的文章不僅領(lǐng)導(dǎo)喜歡，職工也喜歡，從幾篇文章可看出一個(gè)人寫(xiě)作水平的高低，.在寫(xiě)稿的群體中，同是一個(gè)單位的作者，從資歷、經(jīng)驗(yàn)、水平上比較，肯定是有較大差別的?；鶎訜嵝膶?xiě)稿的同志，請(qǐng)求公司工會(huì)的高手修改文章，遇到這類事情，是為年輕人在寫(xiě)作道路上少走彎路、提高寫(xiě)作水平、快速成長(zhǎng)助一臂之力呢？還是婉言拒絕？不同素質(zhì)的人有不同的答案。但從服務(wù)基層，有利于企業(yè)發(fā)展角度來(lái)看，是不能拒絕的。毫無(wú)疑問(wèn)，修改稿件需要時(shí)間和精力，有的作者盡管寫(xiě)稿時(shí)間不短，但對(duì)新聞寫(xiě)作方法掌握的很不夠，認(rèn)識(shí)上很膚淺，稿子內(nèi)容空乏，無(wú)法滿足質(zhì)量要求。如果修改，要通過(guò)QQ或電話詢問(wèn)對(duì)方，必須將新聞事實(shí)了解一清二楚。正常上班時(shí)間，都有事做，特別是部門領(lǐng)導(dǎo)，事情更多，要么開(kāi)會(huì)，要么布置、協(xié)調(diào)工作，起草文件、材料，很難抽出時(shí)間為基層的同志修改稿件，只能利用晚上、雙休日、節(jié)假日。因?yàn)檫@是分外的工作，可干可不干。但對(duì)基層的同志，尤其是參加工作不久，積極要求進(jìn)步、想早日出成績(jī)，在短期內(nèi)能力想得到領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的年輕人而言，他的理解是不一樣的。如果拒絕的話，會(huì)使他感覺(jué)你這個(gè)工會(huì)干部架子太大，很難接近，寫(xiě)稿的積極性和熱情會(huì)驟然下降。其實(shí)在基層，一個(gè)部門有幾個(gè)人都在寫(xiě)新聞，相互多交流有助于提高各自的水平，但有的不愿意這么做，主要是覺(jué)得對(duì)方的寫(xiě)作水平并不高，不如找上級(jí)部門的高手修改，對(duì)自己提高水平有幫助，也能出好文章?；诨鶎拥臓顩r，無(wú)論如何是不能拒絕的，在他需要幫助的時(shí)候，你無(wú)怨無(wú)悔地給予幫助，他會(huì)心存感激。當(dāng)然，有的多次求助，也是個(gè)值得考慮的問(wèn)題，有精力和時(shí)間幫助修改的話，也應(yīng)該幫。

  另外，在建筑企業(yè)存在一個(gè)共性的問(wèn)題，便是基層單位會(huì)寫(xiě)新聞的為數(shù)不少，如果叫他們寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)材料、事跡材料，恐怕就難了，有的根本就不會(huì)寫(xiě)材料，他得知公司有個(gè)工會(huì)干部材料、各類文章都寫(xiě)的不錯(cuò)，懇請(qǐng)你給修改，你是答應(yīng)還是不答應(yīng)？有的材料與你的工作毫無(wú)關(guān)系，若從培養(yǎng)人才的和助人為樂(lè)的角度去想，就應(yīng)該答應(yīng)。能為基層做點(diǎn)事，分擔(dān)一分憂，是一名工會(huì)干部能力和價(jià)值的體現(xiàn)。

  總而言之，工會(huì)干部牢固樹(shù)立“四種意識(shí)”并身體力行，對(duì)個(gè)人能力的提升和企業(yè)的發(fā)展都有益，會(huì)出現(xiàn)雙贏局面。