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養(yǎng)老服務,如何實現(xiàn)從“有”到“優(yōu)”?

—— ——兵團機構養(yǎng)老的創(chuàng)新實踐

  中國鐵路工程建設網訊(通訊員 陳瓊 趙家莉)1月7日,《中共中央 國務院關于深化養(yǎng)老服務改革發(fā)展的意見》發(fā)布,就加快健全覆蓋城鄉(xiāng)的三級養(yǎng)老服務網絡、貫通協(xié)調居家社區(qū)機構三類養(yǎng)老服務形態(tài)、構建養(yǎng)老服務事業(yè)產業(yè)發(fā)展三方協(xié)同機制、強化有力有效的養(yǎng)老服務要素保障等各方面工作作出部署。

  養(yǎng)老服務事關千家萬戶,關乎民生福祉。作為養(yǎng)老服務體系的關鍵一環(huán),養(yǎng)老服務機構的培育與發(fā)展不僅是應對人口老齡化的戰(zhàn)略選擇,也是提升養(yǎng)老服務質量的關鍵所在。

  兵團始終堅持把尊老助老為老作為致敬老一輩軍墾人、忠實履行新時代維穩(wěn)戍邊職責使命的重大政治任務,實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,從加大政策供給入手完善體系建構,從強化政社協(xié)同入手優(yōu)化養(yǎng)老服務,從配置多元服務入手提升服務質量,深化公辦養(yǎng)老機構改革,著力構建居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系,探索出具有兵團特色的養(yǎng)老模式,推動養(yǎng)老服務從“有”到“優(yōu)”,從基礎性的“老有所養(yǎng)”到高品質的“老有頤養(yǎng)”轉變,不斷增強老年人的獲得感、幸福感和安全感。

  在“老有所養(yǎng)”上下功夫 精準滿足老年人所需

  1月5日,陽光透過窗戶灑進六師五家渠市吾家樂寶養(yǎng)老總院活動中心,在暖意融融的氛圍中,老人們下棋、聊天、排練歌舞,享受著輕松愉快的時光。

  剛剛排練完歌舞的周蘭華老人熱情地邀請記者到她的房間小坐,老人房間的布置看似簡約,但根據(jù)老年人的居住需求精心進行過適老化改造,床頭安裝了應急呼叫開關,床鋪是可升降式的,衛(wèi)生間鋪設有防滑地板、安裝了樹脂L形扶手。

  今年89歲的周蘭華老人是“八千湘女”中的一員,她說自己年輕時住過地窩子,當時怎么也不會想到有一天能住進這么好的養(yǎng)老院頤養(yǎng)天年。“我在這里生活了8年,工作人員工作很細致,我已經把他們當成了家人。住在這里,真是享福了!”周蘭華老人說。

  提供專業(yè)化、質量優(yōu)的養(yǎng)老服務,是機構養(yǎng)老的核心任務。兵團不斷強化品質養(yǎng)老供給,積極支持社會力量參與養(yǎng)老服務。“兵團養(yǎng)老機構以公建民營為主,通過競爭性談判方式,引入品牌專業(yè)養(yǎng)老機構進行建設運營,形成專業(yè)機構深度參與兵團養(yǎng)老服務供給的運營模式。”兵團民政局黨組書記、局長郭耀峰說,近年來,兵團打造了“銀齡大家庭”“吾家樂寶”等一批具有影響力和競爭力的養(yǎng)老服務連鎖品牌,充分發(fā)揮品牌引領示范作用,帶動兵團養(yǎng)老機構連鎖化、品牌化運營,推動完善養(yǎng)老服務體系,擦亮“軍墾紅色養(yǎng)老”品牌。

  目前,兵團建設運營養(yǎng)老機構及養(yǎng)老服務設施215家,其中,養(yǎng)老院130家,擁有運營床位16266張、護理型床位11796張。2024年,兵團評選出首批五星級、四星級養(yǎng)老機構,并持續(xù)加強對養(yǎng)老機構的日常管理,健全監(jiān)督檢查機制,鼓勵引導養(yǎng)老機構爭先創(chuàng)優(yōu)、提檔升級。

  將老人送往養(yǎng)老機構養(yǎng)老,曾是一些家庭不愿面對的話題。隨著養(yǎng)老服務體系日益完善、專業(yè)養(yǎng)老機構逐漸壯大,人們的思想觀念也在悄然發(fā)生變化。讓老人特別是高齡老人、失智失能老人接受專業(yè)照護,已逐漸成為不少家庭的幸福選擇。

  82歲的董平新老人因腦溢血造成運動功能障礙,長期臥床。子女平日里工作繁忙,常常抽不開身照顧,不得已將他送到十二師康悅養(yǎng)老院??勺屢患胰藳]有想到的是,在養(yǎng)老院護理人員的悉心照顧下,董平新老人通過康復訓練,現(xiàn)在可以借助外力下床走動了,生活自理能力也逐漸恢復。“父親的精神狀態(tài)越來越好,我們也能安心工作了。”董平新的兒子這樣說。

  康悅養(yǎng)老院功能齊全、設施完備,設有康復中心、手工室、琴棋室、創(chuàng)意室、老年創(chuàng)業(yè)室,憑借山東援疆優(yōu)勢,建立了以醫(yī)療、康復、理療、針灸、推拿等中醫(yī)適宜技術為主的醫(yī)療遠程工作室,讓老年人足不出戶就能享受優(yōu)質的醫(yī)療服務。與此同時,康悅養(yǎng)老院還與十二師頭屯河農場醫(yī)院合作,推行“醫(yī)養(yǎng)融合”發(fā)展模式,兩院之間架設了空中走廊“魯兵橋”,老年患者通過“魯兵橋”可以直接前往醫(yī)院就醫(yī),實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)“零換乘”。2021年,康悅養(yǎng)老院成為全國首批老齡健康醫(yī)養(yǎng)結合遠程協(xié)同服務試點機構之一。

  醫(yī)養(yǎng)融合、專業(yè)養(yǎng)老護理,是老年人幸福養(yǎng)老的重要支撐。近年來,兵團不斷推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結合,全力推動醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,通過在養(yǎng)老機構設立醫(yī)療點、老年醫(yī)學科、依托互聯(lián)網平臺開展健康服務等舉措,逐步建立健全醫(yī)療機構與養(yǎng)老機構之間的醫(yī)療健康業(yè)務協(xié)作機制,提升養(yǎng)老院醫(yī)療護理服務能力;深化養(yǎng)老服務領域產教融合、校企合作,鼓勵養(yǎng)老服務機構與委托院校通過訂單班、現(xiàn)代學徒制等方式聯(lián)合開展人才培養(yǎng),為養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展儲備人才。

  如今在兵團,養(yǎng)老機構正從“生存型”向“發(fā)展型”轉變,“基本有保障、普惠能滿足、高端有選擇”的養(yǎng)老多層次發(fā)展格局逐步形成。

  在“老有所樂”上出實招 用心實現(xiàn)老年人所愿

  “第一圈,環(huán)形起針,然后鉤5個長針,抽緊線頭……”1月6日一大早,吾家樂寶養(yǎng)老總院“趣玩小鎮(zhèn)”編織廠已經熱鬧了起來,93歲的李素云正給圍坐在她身邊的6名徒弟講解平面小兔子的鉤針方法。

  “這里不僅是養(yǎng)老的好地方,也是圓夢的大舞臺!”李素云說,自己一直喜愛編織,養(yǎng)老院便專門為她訂購了編織機,許多老人也被吸引過來,還有人向她拜師學藝,這讓她覺得成就感十足,生活充實而快樂。

  “我們一直在思考如何打破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式,讓老年人樂享晚年生活,體現(xiàn)老年群體的人生價值,‘趣玩小鎮(zhèn)’便這樣應運而生了。在這里,老人們可以‘穿越時空’,體驗更多社會角色。”吾家樂寶養(yǎng)老總院院長徐丹說,“趣玩小鎮(zhèn)”有學校、醫(yī)院、郵局、文工團、合唱團、編織廠、加油站等27個“單位”,還開設了老年大學、琴棋書畫班、茶藝插花園、歌舞娛樂中心,以滿足老年人的不同愛好,使他們的晚年生活豐富多彩。

  如今,越來越多的老年人不再單純滿足于“老有所養(yǎng)”,開始更多地追求“老有所樂”“老有所學”。在注重老年人生活健康的同時,兵團許多養(yǎng)老機構愈發(fā)重視豐富老年人的精神文化生活,探索開拓多樣化的文娛活動,提高精細化服務水平,讓老年人的生活更加舒心幸福。

  “小伙不跳黑走馬,英俊瀟灑哪里來……”1月1日,三師五十一團頤心園綜合養(yǎng)老服務中心集中供養(yǎng)的孤寡老人布海里斯·艾孜伴著音樂,跳起了自己最拿手的舞蹈《黑走馬》,引得現(xiàn)場掌聲不斷。

  在頤心園養(yǎng)老服務中心集中供養(yǎng)的70余位老人,全部是特困人員、低保戶、殘疾人和孤寡老人。頤心園養(yǎng)老服務中心為他們提供貼心照料的同時,還注重滿足他們的精神需求,全力為老人們打造“溫馨的家園”“有文化味的樂園”。“政府把我們安置在這里養(yǎng)老,有專人照顧我們的生活起居,還能結交談得來的朋友,每天的生活都充滿了樂趣。”布海里斯·艾孜老人說。

  一方面,兵團養(yǎng)老機構結合老年人多樣化、個性化需求,不斷充實資源、完善設施,引導老年人自發(fā)組織和開展多種多樣的日常文娛活動,讓老年人的精神文化生活從“必需型”向“自主型”“參與型”“發(fā)展型”轉變;另一方面,注重加強老年教育,開設各類知識講座和培訓課程,滿足老年人不斷學習和提升自我的需求,讓他們跟得上時代步伐,讓“老有所樂”更有深度、更顯本色。

  在“老有所為”上求實效 精準對接老年人所能

  “我們用生命托舉朝霞,我們用雙手創(chuàng)造神話,一代代自豪的軍墾人,把兵團描繪得如詩如畫……”1月5日,在吾家樂寶養(yǎng)老總院“趣玩小鎮(zhèn)”學校的講臺上,85歲的李琴老人深情朗誦詩歌《兵團是我永遠的家》,18名“學生”在臺下認真傾聽。

  李琴老人退休前是十三師火箭農場中學的語文老師,2020年來到吾家樂寶養(yǎng)老總院后“重操舊業(yè)”,成為“趣玩小鎮(zhèn)”學校的老師。在她的輔導下,幾位文化水平較低的老人已經能給兒女寫簡單的書信了。

  “有些人說,在養(yǎng)老院里每天就是等著吃飯、睡覺。我們這里可不一樣,老年人都有自己喜歡的事情做。”李琴老人滿面笑容地說。

  吾家樂寶養(yǎng)老總院目前入住了500多位老人,大部分是老一輩兵團人,其中149位是黨員,不少人的黨齡超過了70年。吾家樂寶養(yǎng)老總院以黨建為引領,以需求為導向,積極探索“黨建+”養(yǎng)老服務,成立了老年臨時黨支部,鼓勵老黨員們積極發(fā)揮余熱。

  “我入黨39年了,離崗不離黨,退休不褪色,不管在哪里都要傳播正能量。”85歲的于彩云老人撫摸著胸前的黨員徽章微笑著說,“雖然住進養(yǎng)老院,但組織生活依然豐富多彩,你看,每個黨員的宿舍門口都掛著黨旗,時刻提醒大家要發(fā)揮先鋒模范作用。”

  吾家樂寶養(yǎng)老總院還鼓勵愛好文學的老年人筆耕不輟,把生活寫成詩歌,出版了《擁抱晚霞》《頌歌獻給親愛的黨》《穿越時空找回曾經最驕傲的自己》等詩集和文集;鼓勵愛好書法的老年人積極創(chuàng)作書法作品,每年春節(jié)為周邊社區(qū)居民寫春聯(lián)和“福”字,送上新春祝福。

  老有所為,是老年人實現(xiàn)自我價值的重要途徑。兵團各級養(yǎng)老機構積極搭建參與平臺,拓寬參與渠道,鼓勵老年人參與紅色宣講、奉獻愛心等公益活動,讓他們在奉獻社會的過程中,展現(xiàn)出新時代老年人的精神風貌。

  近日,一場紅色故事分享會,在十師北屯市的新疆北屯得仁老年公寓里舉行。“我今年89歲了,這一生最難忘的就是1952年響應黨的號召參軍入伍,來到兵團屯墾戍邊。我經常把當年白手起家、艱苦創(chuàng)業(yè)的故事講給子女和孫輩們聽,激勵他們?yōu)辄h和國家貢獻力量……”老軍墾劉玉英娓娓道來,現(xiàn)場很多人被她的經歷深深打動。

  在兵團養(yǎng)老機構入住的老人,很多都是“兵一代”,是兵團歷史的親歷者、見證者,無疑是兵團歷史的最佳講述者。兵團一些養(yǎng)老機構成立了口述兵團歷史整理小組和紅色故事宣講團,讓老人們以老兵視角、老兵語言講述兵團故事,讓更多人了解兵團歷史、感悟兵團精神。

  “我們將廣泛開展‘老兵講兵團’‘老兵愛兵團’‘老兵為兵團’主題活動,依托老軍墾、老戰(zhàn)士、老民兵、老干部、老專家、老教師、老模范等兵團獨特的老齡資源優(yōu)勢,通過開展智力援助、參與基層治理和社會服務等志愿活動,講好兵團故事、傳承兵團精神,為推進兵團高質量發(fā)展貢獻銀發(fā)力量。”兵團民政局老齡工作(養(yǎng)老服務)處處長陳廣玉說。

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